Właściciele i managerzy placówek medycznych często nie kontrolują, jak wielu pacjentów od nich odchodzi. Ci, którzy badają te dane wiedzą, jak wartościowy jest obecny pacjent... dużo bardziej wartościowy niż nowy, bo aż 5-krotnie tańszy w utrzymaniu niż pozyskanie nowego.
Przeglądaj interesujące artykuły, tematy, filmy oraz infografiki.