Biblioteka

Przeglądaj interesujące artykuły, tematy, filmy oraz infografiki.

video
Usprawnienie pracy placówki
"Trudny pacjent", czyli o sposobach radzenia sobie w kłopotliwych sytuacjach komunikacyjnych

Zobacz nagranie z webinaru prowadzonego przez Aleksandrę Dobrzyńskią - ekspertkę ZnanyLekarz Phone.

Dowiesz się m.in.: kim jest "trudny pacjent", jak należy z nim postępować i poradzić sobie z jego emocjami, jak powinien wyglądać schemat rozmowy, aby osiągnąć porozumienie i jak monitorować konfliktowe sytuacje w przyszłości. 

 


Poznaj funkcjonalności systemu ZnanyLekarz Phone

Zobacz demo

Szkolenia online Sprawdź ofertę bezpłatnych szkoleń dla lekarzy i specjalistów
Materiały do pobrania Pobierz bezpłatne poradniki przygotowane przez ekspertów

Zapisz się do newslettera i bądź na bieżąco!