Zobacz nagranie z webinaru prowadzonego przez Aleksandrę Dobrzyńskią - ekspertkę ZnanyLekarz Phone.
Dowiesz się m.in.: kim jest "trudny pacjent", jak należy z nim postępować i poradzić sobie z jego emocjami, jak powinien wyglądać schemat rozmowy, aby osiągnąć porozumienie i jak monitorować konfliktowe sytuacje w przyszłości.
Poznaj funkcjonalności systemu ZnanyLekarz Phone
